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THE THINGWhat is that thing?Is it in the closet? Oh wait I think,It has moved to under the Bed.What could it possibly be?Oh no it has moved 咖啡機againIt is guarding the bathroom doorWhat is that thing? Is it Green Blue or Pink?Luckily I have my protective blankets.One touch and it will 冷凍冷藏冰箱turn the thing into dustHas it seen me under the covers?Yes it has because it is staring right at meLuckily I’m safe for another night 鼎曜餐飲設備Because it has gone back to the closet.I wrote this poem because. I could relate to some of these when I was way younger I thought it would 花店be interesting poem about it.

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如何與父母溝通 如何跟父母溝通 張明慧作為一個專業的嬰幼兒照顧者,面對孩子的問題自然有一套。但是,在實際工作的時候,專業的保母除了要對孩子有一套之外,還要與孩子的父母做溝通與分享,才能愉快的和寶寶一起工作,並且得到父母的支持與肯定。溝通是良好關係的基石,有時間做討論與分享,溝通一下對孩子的各方面狀況以及發展,聽聽父母的看法,也說說自己的想法,不但可以增進關係,也可以讓父母了解保母的做法。保母也可以透過這些討論,清楚知道父母的想法與需求,進一步的將自己的專業介紹給家長,討論對於寶寶的照顧、協助,達成共識,找出雙方都覺得妥善的方式,對於大人們來說,是個愉快的經驗,對於寶寶的成長當然是加酒店經紀分又加分。進行溝通的時候,有幾個部分是需要注意的。 第一個要注意的是選擇談話的時間。避免在趕著上班或是趕著要做一些事的時候,跟父母進行溝通,這時候父母因為有時間壓力,沒辦法好好的聽你想說的話,也會沒有時間思考該如何說話,是不好的溝通時機。另一個要避免的時間是寶寶哭鬧的時候,因為寶寶的哭聲會引發一些情緒反應,這時進行溝通效果不佳。總之,要選擇一個雙方都是輕鬆舒服的時間,才是溝通的良機。 若是選一個固定時間與家長進行溝通,是最理想的狀況,大家有一個默契,在固定的時間做一些討論,例如父母來接孩子的時候,可以討論一下寶寶最近的發展狀況及自己的處理方式,若是有需要較長時間的討論,則需要再另酒店工作選時間。 第二個要注意的是清楚而明確的表達。我常常發現一個狀況,很多保母的出發點是良善的、是好意的,可是往往因為沒說清楚,反而造成一些誤解與衝突。所謂的溝通是雙方針對一件事做意見的交換與討論,所以要能清楚的說出自己的想法,並且彼此理解對方的想法,才是有效的溝通,因此在跟父母溝通前,可以先寫下想討論的事,檢查一下自己的想法與說法,不要等跟父母講完話,才發現想說的事情沒說,或是沒有表達出自己想說的部分。 每個人的成長背景、學習過程、人格特質都有所不同,對於寶寶的照顧與成長都會有不同的看法,也會有不同的習俗與儀式,若是沒有適度的溝通,並且清楚的表達出來,常常是誤解的開端。 你知道嗎酒店打工?但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受,則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服,所以第三個要注意的是溫和而開放的態度。很多人告訴我,「我沒有那個意思,是他自己多想了」,不過說話的語氣、態度、臉上的表情若是沒有注意,常常也是誤會的開端。當然可以表達自己的想法與意見,但是常常急於自己的想法被對方接受,或是溝通時出現困難,就會有不好的語氣或態度,以下的表達方式,提供作為參考 『其實,我滿贊同你的想法,那你覺得如果…….,你會怎麼處理? 』 『沒錯,我滿喜歡你的看法,這件事若是這麼做,優點是……,不過可能要考慮……,』 『你說的很對,可以說的更清楚一些嗎?……』 用贊同的態度酒店兼職來說話,尊重父母的意見但是清楚表達想法,藉由良性的互動不但溝通順利,更能達到親職教育的目標,專業也能展現出來,是各位在工作時要常常注意的部分。 溝通是看似簡單卻需要努力的事,適度的調整自己說話的方式,練習更清楚的表達自己的想法,尊重並支持對方的想法,透過討論、分析來達到雙方都能接受的狀況。說起來容易做起來難,不過只要開始練習,就可以感受到良性互動的魅力,不只可以用在工作上,用在自己的家人、朋友、子女,不但溝通良好,更可以促進彼此的感情與親密感,今天就開始試一試吧!

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